小红书推广当道,内容你还只做微淘,小红书你确定不玩?
当今,在淘宝、京东的电商流量达到天花板的情况下,小红书、抖音、快手等以内容为驱动的电商种草平台开始兴起,相信随着视频时代到来还会有新的平台出来。而这些平台都有可能成为品牌新的传播阵地。品牌核心的传播,离不开的是内容,而内容中小红书一定是兵家必争之地。
这次我们的内容会分为四大块:
1、为什么多平台推广中必选小红书?
2、如何进行小红书平台的布局?
3、实操——笔记铺量计划及效果。
4、对于站外的心得体会。
一、 为什么多平台推广中必选小红书?
1、2018随着内容驱动营销策略的推动,消费升级是现在电商的一大趋势,消费者对高品质生活、高性价比商品的渴望越来越大。消费升级体现在两个方面,第一是渴望得到更好的东西,其次是性价比。随着消费升级的发展,各种跨境电商崛起,靠社区发展,走内容营销路线的小红书也日益火爆。
2、要在电商领域长期稳定地发展,除了产品质量过硬、富有品牌特色之外,强势的站外营销能力也是卖家取得成功的秘密武器。站外营销对于跨境电商卖家的意义深远,不管是对于流量的提升、提高店铺的知名度,还是长久的品牌影响力打造都有着非同小可的意义。
3、店铺的持续发展是与店铺入驻的站外平台有着非常紧密的联系,想要提升流量、打造长久的品牌影响力必须做好站外平台的运营。
4、入驻新的平台,开发新的客户,对于正在进行品牌孵化打造阶段店铺来说,至关重要----因为处于转型升级的店铺需要更多新的资源和品牌形象的树立和推广,为了更好的打造自己的品牌特色,实现差异化营销。
1-1小红书的核心理念及商标图
5、对于下面要介绍的店铺来说,小红书和蘑菇街是站外平台的主力,小红书对于淘宝的引流也是非常巨大的,而且小红书是以内容输出为主,对于品牌的传播效果是非常明显的,所以我们很注重小红书的发掘。
举个例子,小红书一篇笔记的爆红,不仅小红书笔记访客大幅上升,淘宝店的品牌搜索词也大幅增加。
1-2小红书内容对于品牌流量引入趋势图
6、小红书通过深耕UGC(用户创造内容)购物分享社区,一个内容型平台,通过定期社区活动和不同主题的主题活动,激发客户的活跃性,平台以分享笔记的形式驱动运营,塑造特定使用场景以及标签,屏蔽娱乐八卦,打造一个虚拟的闺蜜圈,定位是满足女性用户需求的,有热门专辑和热门笔记分享购物心得。
1-3小红书界面以及内容展示图
二、 为了实现这种和其他店铺的差异化营销,如何进行小红书平台的布局呢?
这次介绍的店铺主要以女性用户为主,而女性天生对购物、对时尚话题无法抗拒,优质的购物分享,促使用户消费,价位分布97%以上是百元内,一二线和新一线城市的22-32岁的女性。
2-1淘宝小红书购买人群分布图
每一个平台都有差不多的共性和核心,这次我将从四个维度去介绍小红书。
1、上新和选款
产品上新非常重要,小红书对于新品是有非常大的流量扶持,对于新品还有新品标,这个意味着你有流量的加持;选款:一个产品是否是潜力款,需要前期对于加购收藏以及上新一周内的uv去判断,把自己第一周选取的潜力款通过瀑布流推广、店铺活动、产品下面的笔记、相关搭配推荐、页面呈现、首页海报制作等进行爆款打造,再完善产品架构。
2、活动和打造
活动分为自主活动和商家活动,自动活动主要靠商家自主打造,通过达人号推送告诉粉丝自己店铺内的一些日常活动,或者店铺庆祝活动。平台活动为:KA商家专属的平台的社区或者主题活动,类似阿里的聚划算,KA商家专享的限时抢购,要求是单品链接成交占全店成交30%以上,并且日销售大于10件以上,对于市场较为有优势的商品。小红书最重要的四大活动也要把握好时间节点去迎接春季焕新购、66周年庆、双十一、红色星期五。
3、推广和测试
小红书推广方式主要有瀑布流、笔记、视频。瀑布流流量来源有瀑布流的推荐场次和瀑布流推荐此商品。以及标题的优化和产品的相关搭配推荐,一些小红书站外的分享,结合微信小程序的营销,小红书微信下单是可以不需要注册账号的,方便又快捷,在推广的同时也要做一些测试,一些内容玩法的更新。
4、客服和仓储
小红书以平台客服和商家客服结合的模式,类似京东的平台客服+商家工单咨询,自主客户以商家申请的模式下发,不以平台强硬规定。仓储可以结合各个erp系统,进行自动化链接和发货。小红书硬性规定是48小时内发货。
三、 实操——笔记铺量计划以及效果
接触小红书三个月来,最明显的变化就是笔记铺量计划实施后的效果,目前笔记铺量计划已实施到初期阶段,效果比较明显。
1、访客数和笔记访客数占比较之前都有很大的提升,发布笔记后,一个月的时间笔记uv从日均150到日均500,支付买家数也不断上升,笔记成交金额也不断上升,淘宝品牌词引入成交也不断上升,单篇笔记投入产出比最高达50。
3-1-1单品UV走向趋势图
3-1-2单品支付走向趋势图
2、笔记的发送不能一步海量的铺开,是一个日积月累的过程,现在对于素人笔记的投放,前期我们订的目标并不是做多少篇的爆文笔记,而是以笔记的数量为前期目标,在体量上占有一个优势,让客户知道我们,后期我们制定每个月发四篇红人笔记,一篇大咖笔记,彰显我们的品牌软实力。
3、效果明显,一个月前流量渠道中笔记由第6排到第3,现在已经达到笔记排第一,现阶段目标是把笔记流量不断上升,并且这种流量是累积式源源不断的流量池。
3-2笔记前期投入一个月投入产出图
四、 对于站外的心得
1、小红书是内容输出中最有价值的突破,我们要更加的注重站外的运营和推广。随着电子商务的快速发展,站外平台的发展越来越快,商家想要在几千家商店脱颖而出,不再仅仅依靠价格优势来取胜,而是要搞好各个平台的共同发展和推广,平台间互相借鉴和推动。
2、小红书的笔记推荐、热门话题、时尚信息;期间在大量信息的刺激下,极大地促进了他们的购物欲望。有明确的购物目标时,可以在小红书搜索产品的笔记,获取产品的评价、性能、用法等,从而促进用户在小红书购买。所以可以通过丰富笔记类型,热度笔记分析总结经验来更好的利用社区笔记这一资源。至于前中后期的布局,前期可以是产品的铺开,排版布局,中期主要以吸粉和维护为主,后期可以加大品牌的传播和收割。
五、 总结
我们要了解到内容对于品牌的意义,本次介绍主要从小红书入手,通过四个维度进行思路布局,从测试中得出效果,不断提升各个渠道的流量,实现营销和品牌战略的推广。