电商直播带货:电商数据造假严重 成本仅需3毛

直播带货有多火？2019年，中国直播电商市场规模达4338亿元。有机构预测，2020年直播电商规模或将超过9000亿元。在刚过去的“618”年中大促中，淘宝直播首日成交总额突破51亿元；京东“品质直播”期间日均直播场次提升14倍；快手“618电商狂欢月”辛巴回归成交总额突破12.5亿元.....然而，“看上去很美”的直播数据并不一定是主播的实力写照，还有可能是虚假流量的肆意生长。

现实所迫，主播、商家纷纷刷单买粉

在拥挤的电商直播赛道上，数据流量是衡量主播人气的关键指标，也是商家进行宣传的重要内容。

“我有几十万粉丝，其中有一大半是刷的。”

潇潇（化名）是一名网络主播，据她透露，主播刷单买粉早已成为行业公开的秘密。身边比她入行晚、一夜之间粉丝过百万的主播比比皆是。

起初，尽管知道可以通过刷单来涨粉，但是坚信“是金子总会发光”的她还是想通过内容来吸引实打实的真粉。不过，经历了几次被品牌方以粉丝数不达标为由而拒绝合作后，她开始循序渐进地下了几十万粉丝数据的单。

粉丝数上去后，找潇潇的合作方源源不断，从此走上了“开挂”的道路。

除了刷粉丝数，有的主播还会刷销量。在开播前期，观众的消费欲望未被调动起来，气氛较冷清，为使产品看起来“抢手”，达到目标销量，一些主播会找到专门的刷单团队购买，“把直播间搞热”。

“现在我接触很多的品牌公关，包括国外很多大牌的代理也都承认，刚开始是需要‘优化’（刷量）效果，让大家看到貌似很不错的基础，慢慢量就会被带动起来。这是一种心照不宣的‘战术’。”

一位淘宝店家说：

“真的不要怪我们商家浮躁，因为社会竞争就是这么残酷。你不刷量，也会有别人刷。”

不到3毛钱就能买一个观看量

刷销量价钱随便给！

巨大的市场需求让屡禁不止的刷单早已形成了一条“灰色产业链”。记者在QQ查找中输入“人气”关键词，出现大量可以提供直播刷单服务的QQ群。而在百度的“人气吧”中，有大量帖子都声称自己可刷直播粉丝量、点赞数、人气、评论等服务。

记者随机加了一个微信进行咨询。对方表示，抖音直播间22元能买100人在线3小时的观看量，130元就能买1000条由机器刷的互动。算下来，一个观看量只需不到3毛钱就能搞定。

如果想要真人实时互动，则价格更贵，每人每小时5.5元，都是高质量账号。

除了通过加好友私信的方式拓展业务外，有的刷单渠道还有专门的“下单”网站，明码标价，“用户”可以填写自身需求“下单”。在网站左侧的列表里，包括了国内各类直播、短视频、社交平台增加人气、点赞、评论等各类刷单服务，甚至连国外的社交的平台都有涉及。

流量“生意”为何屡禁不止？

“这就跟早期电商刷单、刷好评是一个意思，只是应用场景变了。”

业内人士杜俊龙表示，电商领域的数据造假由来已久，流量“生意”的味道越来越重。

在中国人民大学教授刘俊海看来，这样的“生意”不符合公平竞争原则，会导致劣币驱逐良币。而对消费者来说，其不仅损害了消费者的知情权、公平交易权，也限制了消费者的选择权。

北京志霖律师事务所副主任赵占领表示，尽管反不正当竞争法和电子商务法都明确禁止刷单等数据造假行为，但是“刷数据”行为具有隐蔽性，市场监管部门通常难以及时、主动发现。而直播平台能否及时发现和制止，取决于平台的技术和管理能力，以及平台主动打击数据造假行为的意愿，毕竟平台在一定程度上也是“数据泡沫”的受益者。