房地产软文的写法心得

       所谓“房地产软文”，是那种没有华丽和震撼的词句，用推心置腹说家常话，打动人心的家常话，慢慢道来，把特定的信息诉求，以摆事实讲道理的方式一字一句都为消费者的利益着想的方式，使消费者走进地产开发企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理战，迅速达到地产项目销售的一种文字模式。 地产软文属于广告范畴，是生命力最强的一种广告形式，也是具有多重技巧性的广告形式，而地产软文只是相对于地产硬性广告而言的一种广告诉求形式。与时下普遍流行的地产硬性广告相比，地产软文之所以叫做软文，精妙设计之处就在于一个“软”字，好似棉里藏针，收而不露，克敌于无形。地产软文追求的就是春风化雨、润物无声的传播效果。吸引消费者仔细阅读后，等消费者发现这是一篇软文的时候，已经达到了营销目的。

任何事物都有规律可循，地产软文亦是如此，总结出、并把握好事物的规律后，我们运用起来就会如鱼得水，事半功倍了，最近比较简单的总结出了地产软文的写作方式方法，希望对自己和大家都能有所帮助。

　　当然，方法论调也不是一成不变的，遇到具体问题还要具体分析，因时、因事制宜才好！

　　一、地产软文的三种境界

　　1、垃圾广告

　　此类软文在报纸上经常看得到。它的特点是：一般都在报纸的广告专版，很少有图片，有的还加了边框，其内容从头至尾都是王婆卖瓜似的吹嘘项目，诸如地段如何好、景观如何美、物业服务如何周到等等；标题大都缺乏创意，地址、联系人、电话都明显地标注在文后，像是生怕别人联系不到似的。

　　这类软文几乎全是付费的，因为对于报纸来讲，这些版面是当作广告版面销售的。真正看报纸内容的读者一般连看都不看一眼就翻页了。因而它的传播效果极差。企业为这种软文花了大量的广告费用，却得不到良好的效果，实在是可惜。

　　评论：很显然，这类软文是境界最差的。但是大多数项目宣传却停留在这个阶段。我们要在观念上搞清楚软文与平面广告的不同。软文完全以文字表现，它通过读者逐字阅读来传递内容，所以，软文有没有效果，首先是看它能不能吸引读者的阅读兴趣。而平面广告则不同。一个具有创意的设计，一幅极富冲击力的图片，或者是几句富有诗意的短句，都有可能给人以无法抗拒的感染力。因此，软文的制作必须充分注意到这些差异，要扬长避短，决不能将软文当做广告的方式来处理。

　　2、正面报道

　　此类软文属中等境界。它们常常出现在报纸的正文版面，特点是文章篇幅不大，属于新闻报道式的（如开盘报道、样板间开放报道等）。当然，其内容是以媒体的视角来报道企业，在字里行间或含蓄或直白地把项目赞扬一番。从而为项目进行“客观”的宣传。因为它们是新闻形式，所以这种软文还是有些阅读率的。不过，随着“有偿新闻”的泛滥，读者的眼睛也越来越亮，对于一些明显带有倾向性的报道，他们也是心知肚明，这迟早要影响到文章的阅读率。

　　评论：此类软文需要注意的是：一要注意编辑、记者将报道写得过于平淡，甚至有些负面味道（后者可能是公关未做好）；二要防止他们不负责任，把企业给的宣传资料不加改动就照发，要把稿件的调子定在不是明显吹嘘的感觉上。你觉得别人应该“拿人钱财替人消灾”，一切都给你做好？非也非也。他们到时候都很忙，没有心思逐字逐句符合你的意思，况且这种稿件对他们来说简直和垃圾没什么两样，很多稿子给你写出来都不愿署真名。

　　3、“三赢”软文

　　软文的最高境界是：不管你怎么看都很难确定它是不是软文。它是“三赢”的，即读者、媒体、项目三方都获益。这类软文说起来较为复杂，从某种意义上说，这种软文已经不是普通意义上的“软文”了，而是媒体自发地发表出的代表其“公正性”的文字。它一般分为两类，一类是企业无需付费，文章中的内容是企业提供的非常有价值的东西；另一类则是媒体付费采写的关于某企业正面或中性的报道。

　　评论：总的来说，这种软文的特点是：媒体产出了有价值的文章，读者获得了有益的信息，项目经媒体报道提升了知名度和美誉度。这种“三赢”的结果应当是所有文案人员梦寐以求的。

　　三种境界的软文一经列出，高下立判。但是，怎样达到“三赢”的境界呢？这里有一个经验与悟性的问题。经验，就是要对媒体的运作了如指掌。因为软文这种传播载体是企业与媒体互动的结果，所以要创作出好的软文，就要求具体编写人员必须充分了解媒体的运作特点，要对新闻传播规律有一定的理解，并对新闻事件有很强的意识。悟性，则全在你用心不用心，能否如痴如醉地去钻研，达到忘我境地。当然，这并不是说没有方法、技巧可循。

　　二、建立软文标准件

　　地产软文写作的初级阶段，就像手工作坊，来一个订单，做一件产品，但是经过一段时间之后，项目接触的媒体多了，积累的报道也不少了，这时就应该走向“规模化”、“产业化”。建立软文的标准件是一个聪明的办法。

　　软文的标准件就是把项目给外界说的话统一起来，避免重复性的工作，也避免了项目对外口径不一致的现象。标准件必须非常谨慎、细心地编撰，因为它代表着项目对外的正式发言。标准件一旦出台，就要马上在公司宣传、散发，最好让员工统一学习，这样就可以在不同场合保持统一口径。

　　有的项目有标准件，但仅仅是几篇介绍开发公司和项目的文章，由于在各种报刊上都用，结果让人看都看烦了。我们有一种“模块化”的标准件制作法，通过对各模块的组合搭配，写出的软文不但口径统一，而且千变万化。

　　具体做法是，在公司数据库建立一个专门的文件夹，其中包括以下几个模块（可以视情况增加其他模块）：

　　1、开发公司历史：列出开发商自成立以来发生的较大的、有新闻价值的事件、具有里程碑意义的阶段，通过内部采访，了解开发商从创立前到现在的整个历程、故事，比如曾经遇到何种困难，是如何克服的；何种机会，又是如何抓住的等等。

　　2、开发公司规模：包括经营规模、人员规模、成员企业以及营销网络等代表开发商发展状况的信息。

　　3、项目基本情况：项目的基本情况介绍，突出产品的概念定位及功能特性，并统一口径。

　　4、项目认证、荣誉和市场地位：包括项目的市场影响力、各种认证和排名等。这一块通常需要及时加入新的内容。

　　5、项目规划：包括开发公司制定的对于项目持续开发的情况，包括目标、战略发展方向、计划等。

　　7、重点人物：包括公司的董事长、总经理，还有其他一些在项目发展中举足轻重的人。介绍他们的观点、故事、轶事以及一些简短的语言花絮。家电软文。这类模块必须注重积累，并不断充实内容，对媒体曾经对他们的报道加以整合。

　　8、图片、影片库：例如项目标志性建筑、办公场景、重要事件场面、项目包装、广告图片以及重要人物照片等等

　　需要强调的是，标准件自始至终要按照“寻找新闻点”的思路编写，要“换位思考”，充分考虑媒体和读者的视角，切忌王婆卖瓜，切忌纠缠于产品功能细节而忽视真正具有新闻价值的东西。

　　那么，究竟什么时候运用这些模块，怎样排列组合呢？有两点需要注意：

　　一是要把握时机。要在时间方面找到一个由头。例如新项目上市、获得奖项、大项目的中标、与其他企业建立合作关系、本行业突发事件以及企业诉讼等等。

　　二是要有针对性。不同报刊有自己的背景和特色，而不同版面内容侧重点不同，这样，最终软文的风格也一定不同。不过，由于需要的资料都来源于软文标准件，它们的基本内容是一致的。

　　三、宏观把握地产软文

　　软文写作是一门科学，科学后面总是有规律可循的。

　　首先是标题，软文的标题分为主标和副标两个部分。主标的要求一下就要抓住眼球，要惊世骇俗，不能平庸无奇。象“8000万人骨里插刀”这样的标题绝对是软文的圣品。副标要求说明能问题，概括性要强，要把很长的文章分成几个组成部分，以便使阅读性增强。

　　软文的核心内容还是一个销售主张“USP”，也就是一定要有一个核心的卖点，一个足以产生销售的刻骨铭心的理由，或者“以理服人”或者“以情动人”，最终的目的是“销售达成”。千万忌讳“论文式软文”（理性太强，没有吸引力）和“无病呻吟”（缺乏趣味和销售力）。

　　软文写作有一个中心——感受（或者称体验）为中心；两个基本点——制造需求和引导消费。所谓感受为中心，以保健市场为例，要突出消费者切身的感受，患病的感受、治疗的感受、使用产品的感受等（从听觉、视觉、触觉各方面入手），一定要写出顾客的“切肤之痛”，要通过感受使你的目标人群走进你设定的思维圈。反之，离开了感受，你的思维再严谨、你的感情再真实，也很难使顾客的需求变的迫切。制造需求和引导消费是软文的目的和宗旨，也是软文写作的细节把握，如何把感受变成消费的理由、把弱需求变成强需求，就要从软文的内容、版式、思想和色彩各方面着手，使之成为经的起推敲严密的思想系统。

　　四、 微观把握地产软文

　　软文有软文的一套，写地产软文一定要注意这么几点：

　　1、软文相对硬广告的主要特征之一，就在于它可以给人可信度比较高的感官。因此楼书上可以风花雪月，但软文一定要显得实在，尽量不要阳春白雪。

　　2、可以把自己当作记者、当作购房者，但要少把自己当作卖房的，也就是说要换位思考。想想自己买房注重、疑虑的是什么？

　　3、内容可以平一点，但是小标题却要玄一点，这才能吸引人看下去。同时，在大标题及小标题上尽量不要突出案名信息。因为，这样做广告味太浓，容易让读者产生抗拒意识。另外，要对概念区别对待，不要一味将标题向概念上靠。否则的话，将会牺牲标题及整篇软文的营销力。

　　4、尽量多分段落，让读者通过最先进入眼帘的标题找到他们感兴趣的东西，深入了解下去。

　　5、软文不要罗嗦，少在大家都知道的公共信息上泼大多笔墨，要尽量精简，突出自己要讲的核心的东西。自己想想，在同一份报纸上，甚至是同一个版面上，面对多个都可能满足我们需求的楼盘的软文，我们是否会将又臭又长的“老太婆裹脚”类文章抛到一边？当然，有事件噱头的软文可稍长处理。

　　6、平常多看看报纸，瞧瞧人家的地产软文是怎么写的。

　　7、对于媒体进行详细地分析，又针对性地进行写作。

　　五、地产软文的几种写作方式

　　一、悬念式：也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如"真的可以赚的盆满钵满么？"、"什么才是品质住宅？"等，通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。

　　二、故事式：通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的"光环效应"和"神秘性"给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如"1.2亿买不走的秘方"、"神奇的植物胰岛素"、"印第安人的秘密"等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。

　　三、情感式：情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。"老公，烟戒不了，洗洗肺吧"、"女人，你的名字是天使"、"写给那些战‘痘'的青春"等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以"情感营销"一直是营销百试不爽的灵丹妙药。

　　四、恐吓式：恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋——"高血脂，瘫痪的前兆！"、"天啊，骨质增生害死人！"、"洗血洗出一桶油"。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。

　　五、促销式：促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——"北京人抢购***"、"***，在香港卖疯了"、"一天断货三次，西单某厂家告急"......这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用"买托"造成产品的供不应求，通过"攀比心理"、"影响力效应"多种因素来促使你产生购买欲。