进行软文营销前需要做哪些事？

众所周知，在现在这个时代，很多人已经不再吃“硬广告”那一套了，因为硬广告给人一种“强买强卖”的感觉，这会让很多消费者无法接受。于是又出现了不同的营销方式，即进行软文营销，软文营销的作用相对来说还是比较好的，下面给大家介绍一下进行软文营销需要做些什么？开展软文营销前需要做市场调查，市场调查是为了让作者更好地了解公司、产品、背景、行业、竞争者、客户等信息，为后期持续输出具有良好可读性和可信度的文章打下坚实基础。软件调查从内部信息和外部信息两个方面展开。

内部信息包含企业信息，如：公司的历史、业绩、荣誉、创始人等；包含产品信息，如：产品的起源、开发、改进、升级等；包含客户信息，如：年龄、性别、爱好、痛点、关怀等；如果是 ToB企业，也要考虑用户在公司中所处的位置，以及公司的决策层、接触层等。调查式访谈：老板可以整理公司方面的资料，如历史，业绩，荣誉，创办人的故事，一般公司也会有文件，或公司官网也有展示，要仔细，容易获取；产品经理可以告诉你产品前生，为什么要改版，为什么要升级，怎么做到今天，一般产品经理都会有文件，这样数据获取也不难；商务可以为你提供清晰的用户画像，用户关心的问题和痛点。

假如您是 ToC的产品，目前没有用户，基本目标用户都会有，那么就对目标用户做一次调查。外部信息包含的是行业信息，如：行业起源、当前所占份额、发展趋势、先行者、后来者、 KOL等信息，包括竞争对手的优势、劣势、人员配置、软文数量、发布平台、现状、主要渠道等信息。产业调查：在线将会有一些公开数据，或某些数据机构的付费数据，或访谈行业的 KOL数据。

竞争者调查：部门负责人那里有一些数据，朋友的朋友可能是在竞争对手的公司，合作伙伴或产品用户可能比你更了解情况，实在没办法投简历过去了解情况。许多资料看起来是懵逼的，调查起来是生无所恋的，其实找到正确的方法，调查就没有那么难了，圈内人，查询行业信息，调查竞争对手，用户数据仍然可以使用调查问卷。调查资料更多的是找人了解沟通情况，提前制定问题提纲，做到心中有数，避免在聊天时跑题，浪费太多时间。