Search Engine Marketing ，简称为“SEM”，是通过搜索引擎购买关键词竞价，实现客户点击与转化。让潜在用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息，直接与公司客服进行咨询沟通，实现交易，也称为竞价推广。